ENVIO

  1. ENVIO

 A VEGA FOR STARS oferece o valor do transporte conforme  o estabelecido na tabela abaixo.

 As encomendas são enviadas via CTT na modalidade de correio azul e geralmente expedidas dentro de 2 dias após o recebimento/confirmação do pagamento. Todos os artigos serão enviados por  CORREIO AZUL – CTT (Portugal) - conforme a tabela abaixo*.

 

Valor da Encomenda

Portugal Continental e Ilhas

ESPANHA

EU

Resto do Mundo**

0 à 49€

3,50€

7€

7€

9€

50 à 120€

Portes Grátis

5€

5€

7€

> 121€

Portes Grátis Portes Grátis Portes Grátis Portes Grátis

***Prazo de Entrega

5 à 7 dias úteis

7 dias a 12 dias úteis

7 dias a 12 dias úteis

8 dias a 14 dias úteis

 

 *O custo do transporte depende do peso e será exibido após a adição dos produtos escolhidos para o carrinho de compras. A tabela acima mostra o peso para compras com peso até 300 gramas.

 ** Nos reservamos o direito de não aceitar compras/encomendas cujo o destino final sejam países em conflito.

 ***Informamos que a VEGA FOR STARS não assegura estes prazos de entrega nos períodos de Promoções, Saldos, black Friday, Natal e rutura de stock. Geralmente enviamos o artigo até 48h após a confirmação do pagamento da sua compra, no entanto, não podemos garantir a eficácia do tempo de entrega previsto acima pelos correios, (CTT) Contudo, a nossa experiência tem sido boa e mais de 90% dos casos o tempo de entrega está dentro do prazo acima referido.

Informamos ainda que não é possível efetuar entregas em apartados.

Após a saída da encomenda do nosso armazém, irá receber um e-mail com o comprovativo de compra e informação da expedição. Nesse e-mail constará um número de guia de porte e o link da página web da transportadora, que lhe irá permitir seguir a sua encomenda com toda a segurança. É muito importante que os dados inseridos para o envio e contato estejam corretos.

No caso de recolha em loja, o prazo de entrega estimado será de 8 horas, e será enviado um e-mail com o aviso de que a encomenda se encontra disponível para levantamento.

Caso ainda  exista alguma dúvida poderá contactar o Apoio ao cliente através do email: info@vegaforstars.com

 

Telefones:  351 -  296 718 093

                     351 -  913 365 174

 

  1. TAXAS ALFANDEGÁRIAS E IMPOSTOS

 

No caso de encomendas para países fora da U.E., poderão ser cobrados direitos alfandegários de importação quando a encomenda seja rececionada no seu país de destino. Estas taxas devem ser pagas pelo destinatário da encomenda. Infelizmente, não temos controle sobre esses consumos e não podemos informar qual o respetivo custo, visto as políticas aduaneiras e impostos de importação variarem muito de país para país.

Em compras a partir de 49 euros para PORTUGAL CONTINENTAL E ILHAS, as encomendas são enviadas sem quaisquer custos (portes standard grátis). Em caso de recolha na loja receberá uma notificação por e-mail ou SMS informando-o(a) de que o pedido se encontra disponível para levantamento.

A Vega For Stars não se responsabiliza por atrasos ou não cumprimentos contratuais por razões de força maior, perturbação, greve total ou parcial, serviços postais e meios de transporte ou de comunicação, inundação, incêndio, pandemia ou guerra.

A Vega For Stars não se responsabiliza por qualquer dano indireto, perdas, dano ou taxas que possam advir do facto da compra de qualquer produto apresentado no site.

»Envios para fora da Comunidade Europeia poderá pagar Taxa Alfandegária e impostos conforme Lei existente no país de destino.