Clube VIP VEGA FOR STARS - Condições Gerais
Termos e Condições:
1. GERAL
1.1. O Clube Vip VEGA FOR STARS, tem como objetivo proporcionar ao Cliente da VEGA FOR STARS, inúmeras vantagens e promoções exclusivas, sendo válido em qualquer loja VEGA FOR STARS em Portugal, assim como em quaisquer outras lojas/parceiros a que a VEGA FOR STARS venha a alargar este direito de utilização.
1.2. O Clube Vip é propriedade da VEGA FOR STARS, sendo membro, o Cliente aceita estas Condições Gerais.
1.3. A VEGA FOR STARS, reserva-se o direito de decidir sobre os benefícios associados ao Programa de Fidelização associado ao CLUBE VIP assim como as suas condições gerais de utilização.
1.4. O cliente é o responsável por avisar a mudança de número de telefone, visto que o uso dos benefícios é através da confirmação do mesmo.
1.5. A utilização dos descontos do Clube Vip VEGA FOR STARS, significa que o cliente tem conhecimento e aceita livre e expressamente as condições fixadas nos presentes Termos e Condições.
1.6. A VEGA FOR STARS reserva o direito de cancelar, alterar ou substituir o programa de Fidelização, devendo comunicar as alterações aos clientes.
1.7. A utilização é gratuita, não existindo comissões de gestão ou manutenção;
1.8. É necessário informar, o número de telefone ou número de contribuinte de modo a poder usufruir dos benefícios do Clube Vip Vega For Stars.
1.9. O desconto oferecido aos membros do clube Vip VEGA FOR STARS, nunca poderá ser convertido em dinheiro.
2. ADESÃO
2.1. A adesão é gratuita.
2.2. Podem aderir todas as pessoas com capacidade jurídica;
2.3. A adesão ao Programa Fidelidade é feita através do preenchimento e assinatura do formulário de adesão, presencialmente em uma das nossas Lojas, e deverá preencher obrigatoriamente os seguintes dados: (a) Nome; (b) Profissão, (c) E-mail, (d) Telemóvel, (e) Código Postal e (f) Data de nascimento;
2.4. A Adesão sómente é valida, após estar assinada e preenchida com os dados solicitados.
3. INFORMAÇÕES PESSOAIS E POLÍTICA DE PRIVACIDADE
3.1. O tratamento de informações de natureza pessoal enquadráveis no âmbito da proteção de dados é regido pela Política de Privacidade na página 2.
4. MARKETING
4.1. Ao aderir ao Clube Vip VEGA FOR STARS, se autorizar no formulário, o Cliente poderá receber comunicação, por S.M.S, e-mail ou outro tipo de canal, toda a informação de campanhas ou novidades VEGA FOR STARS.
5. FUNCIONAMENTO
5.1. O programa de fidelização confere ao membro do Clube Vip VEGA FOR STARS, 5% de desconto na 1ªpeça.
5.2. O programa de fidelização confere ao membro do Clube Vip VEGA FOR STARS, 15% de desconto na 2ª peça. (desconto aplicado na peça de menor valor).
5.3. O programa de fidelização confere ao membro do Clube Vip VEGA FOR STARS, desconto de 50% em virtude do aniversario do cliente, podendo ser utilizado esse desconto apenas uma vez, no dia do aniversário ou durante o prazo de 7 dias antes, ou 7 dias após o aniversário, totalizando o período de 15 dias.
5.4. Qualquer crédito oferecido pela Vega For Stars, so poderá utilizar nas compras em lojas da VEGA FOR STARS.
5.6. O membro do Clube Vip VEGA FOR STARS, beneficiará ainda de condições exclusivas em campanhas promocionais a realizar pela VEGA FOR STARS, estando, contudo, a aquisição de produtos promocionais sempre limitada ao stock existente nas lojas.
5.7. Para poderem beneficiar das promoções e vantagens atribuídas exclusivamente aos membros Clube Vip VEGA FOR STAR, é imprescindível fornecer o contacto telefónico ou o contribuinte associado à ficha.
5.8. Para efeitos do cálculo do valor de compras acumulado, são apenas válidas as compras dos últimos 180 dias (seis) meses.
5.9. Os descontos acumulados em momento algum poderão ser convertidos em dinheiro.
6. CANCELAMENTO
6.1. A VEGA FOR STARS reserva o direito de cancelar o Club Vip, e todos os descontos ou promoções associadas ao mesmo, assim como os respetivos créditos sempre que seja detetada a prática de um crime, fraude ou utilização indevida.
6.2. O membro do Clube Vip VEGA FOR STARS pode, a qualquer momento, alterar ou retirar o seu consentimento, produzindo tal declaração efeitos para o futuro.
6.3 A VEGA FOR STARS reserva o direito de qualquer momento de cancelar definitiva ou pontualmente o Club Vip Vega For Stars, e todos os descontos ou promoções associadas ao Clube Vip Vega For Stars ou alterar os descontos, valores, promoções e campanhas.
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ADESÃO AO CLUBE VIP DA VEGA FOR STARS.
Como é do conhecimento público, o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados é aplicável desde 25 de maio em todos os Estados-Membros da União Europeia.
Na VEGA FOR STARS, valorizamos e atribuímos a máxima importância à confiança que deposita em nós e garantimos que os seus dados pessoais se encontram em segurança e são processados com total privacidade. Privacidade, confidencialidade e transparência são três elementos fulcrais na relação de confiança que estabelecemos com os nossos Clientes.
O tratamento dos seus dados pessoais permite, entre outras finalidades, o desenvolvimento e a comercialização direta dos produtos e serviços que acreditamos serem os mais adequados ao perfil e necessidades de cada Cliente.
A presente Política de Privacidade estabelece a forma como a VEGA FOR STARS, utiliza os dados pessoais dos seus clientes e dos seus potenciais clientes e é composta pelas seguintes secções:
Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais: VEGA FOR STARS, LDA - Contribuinte fiscal n.º 510 773 630
Como é que recolhemos os seus dados pessoais: Os seus dados pessoais serão recolhidos e utilizados para fins de Marketing (comunicação de informação e produtos da Vega For Stars), nos estritos termos por si selecionados nos Formulário de Consentimento constantes deste documento. Nos termos da legislação de proteção de dados vigente na União Europeia (RGPD), a utilização de dados pessoais tem de justificar-se ao abrigo de, pelo menos, um fundamento jurídico para o tratamento de dados pessoais.
Para que finalidades e com que fundamento podem ser utilizados os seus dados pessoais: Para Campanhas e ações de Marketing, apenas da empresa, Vega For Stars.
- Informação de contacto: Nome, morada, e-mail;
- Informação pessoal: Data de nascimento, profissão;
- Histórico de cliente: Número de cliente e número de contrato, quando aplicável; rácio de satisfação, ofertas recebidas, detalhes de compra de produtos, histórico de campanhas e histórico de reclamações;
- Dados de aplicações: página de internet e redes sociais; se o cliente se registou ou autenticou é possível a utilização dos seguintes dados: utilização média da aplicação (comportamento dentro das aplicações), informação de localização, utilização de entretenimento online, utilização da página da VEGA FOR STARS, utilização das redes sociais da VEGA FOR STARS (por exemplo, visitas, interações e comentários nas publicações da Vega For Stars).
Como é que mantemos os seus dados pessoais seguros: Acesso restrito aos seus dados pessoais com base no critério da “necessidade de conhecer” e apenas no âmbito das finalidades comunicadas;
Transferência de dados recolhidos apenas de forma encriptada; Proteção dos sistemas de tecnologias de informação através de firewalls, tendo em vista impedir o acesso não autorizado aos seus dados pessoais; e Monitorização permanente dos acessos aos sistemas de tecnologias da informação tendo em vista prevenir, detetar e impedir o uso indevido dos seus dados pessoais.
Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais: A VEGA FOR STARS, conserva os seus dados, apenas, durante o período que for necessário no âmbito da finalidade para a qual estes foram recolhidos. Uma vez atingido o prazo máximo de conservação, os seus dados pessoais serão irreversivelmente anonimizados (podendo os dados anonimizados ser conservados) ou serão destruídos de forma segura. Para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade os seus dados pessoais serão conservados a partir da recolha do seu consentimento ou do último contacto realizado (consoante o que ocorra em último lugar) e caso, dentro deste período, não tenha retirado o seu consentimento.
Por disposição legal aplicável, o prazo de conservação dos seus dados pode ser limitado.
Com quem podemos partilhar os seus dados pessoais e como é que os mantemos seguros: Os seus dados pessoais estão armazenados nos servidores protegidos dos nossos fornecedores/prestadores de serviços, sendo acedidos e utilizados exclusivamente ao abrigo das nossas políticas e padrões (ou de políticas e padrões equivalentes dos nossos fornecedores/prestadores de serviços). Por favor contacte-nos, caso pretenda solicitar a disponibilização de cópia das salvaguardas específicas que foram aplicadas à exportação dos seus dados para fornecedores/prestadores de serviços localizados fora do EEE.
Como é que pode alterar ou retirar seu consentimento: Pode, a qualquer momento, alterar ou retirar o seu consentimento, produzindo tal declaração efeitos para o futuro.
Após retirada total das suas declarações de consentimento, deixará de ser contactado e de receber comunicações para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Para o efeito basta enviar um e-mail para info@vegaforstars.com, receberá nossa confirmação dentro de poucas horas ou pele telefone 296 718 093 - de Segunda a Sexta Feira das 10h às 18h.
Os seus direitos de proteção de dados: Caso esteja insatisfeito com a nossa utilização dos seus dados pessoais ou com a nossa resposta após o exercício de algum destes direitos, tem o direito de apresentar reclamação junto da sua autoridade de controlo (Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD | Rua de São Bento, n.º 148, 3º, 1200-821 Lisboa | Tel: 351 213928400 | Fax: +351 213976832 | e-mail: geral@cnpd.pt).
Entre em contacto connosco para mais informações: e-mail: info@vegaforstars.com - 296 718 093 - 913 365 174
MODELO DO FORMULÁRIO PARA ADERIR AO CLUBE VIP DA VEGA FOR STARS. (DEVERÁ SER PREECHIDO PRESENCIALMENTE NA LOJA).
NOME: __________________________________________________________________Data Nascimento: _____/______/______/, Código Postal: __________-________
Telemóvel:_______________________________E-mail:__________________________________________________Profissão:__________________________________
Declaro para os efeitos previstos no disposto no art.º 13.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados (EU)2016/679 do P. E. e do Conselho de 27 de abril (RGPD) prestar, por este meio, o meu consentimento para o tratamento dos meus dados pessoais à VEGA FOR STARS, LDA Pessoa Coletiva n.º - 516 255 690, com Sede: Av. Infante D. Henrique, 71, LJ 8– 9504-529 – Ponta Delgada.
Li e aceito a Política de Privacidade e de Proteção de Dados pessoais e autorizo a VEGA FOR STARS a:
Fornecer os meus dados, sem prejuízo da sua confidencialidade, assegurando uma utilização em função do objecto social desta empresa e compatível com os fins da recolha.
Os dados transmitidos a VEGA FOR STARS, por esta são incorporados e tratados num ficheiro da sua responsabilidade, tendo como único fim a gestão dos serviços solicitados pelo cliente, por forma a cumprir as exigências legais aplicáveis.
Autorizo o tratamento dos referidos dados e aceito o acesso aos mesmos, pelos colaboradores da VEGA FOR STARS, que desenvolvam qualquer das atividades necessárias para a prestação e promoção dos produtos comercializados pela empresa VEGA FOR STARS.
1 - Autorizo a recolha e tratamento dos meus dados pessoais, para fins de realização de ações de informação, marketing direto, apresentação de propostas comerciais" *
( ) SIM ( ) NÃO
2 - Autorizo a recolha e tratamento dos meus dados pessoais, para fins de recebimento de descontos especiais" *
( ) SIM ( ) NÃO
Tenho conhecimento que sou livre de fornecer ou não as informações solicitadas e de autorizar ou não o seu tratamento, quando submeto um formulário devidamente preenchido.
Aceito que não fornecendo todas as informações solicitadas, a VEGA FOR STARS poderá não prestar-me o serviço ou vender o bem, ou ainda não efetuar qualquer tipo de desconto ou vantagens para as compras realizadas nas lojas VEGA FOR STARS.
Tenho conhecimento que tenho o direito de retirar o meu consentimento a qualquer momento, não comprometendo nesse caso, a licitude do tratamento efectuado com base no consentimento previamente dado.
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(Data) (Assinatura)